Diez hábitos que nos cuidan a todos

La seguridad del edificio no depende solo de la portería. Depende sobre todo de cosas pequeñas que hacemos —o dejamos de hacer— 143 apartamentos todos los días.

Estas son las que más sirven.

En la entrada

• No le sostengas la puerta a quien viene detrás.

  Empezamos por la más incómoda, porque también es la más importante. Ser amable con un desconocido en la entrada es la forma más común de que alguien ajeno entre a un edificio.

  Y no hay que ser antipático: "prefiero que te anuncies en portería, discúlpame" alcanza. Quien vive aquí tiene cómo entrar.

• Espera a que la puerta cierre. Dos segundos, literal.

• Anuncia a tus visitas antes de que lleguen. Les ahorras la espera y le ahorras la llamada al portero.

• Los domicilios se reciben en portería. No es desconfianza con el repartidor: es que nadie tiene forma de saber quién es quién, y a esta altura todos hemos visto las noticias.

En el parqueadero

• Cierra el carro y no dejes nada a la vista. El sótano se siente seguro justamente porque está adentro, y esa sensación es la que nos baja la guardia. Un maletín, un computador o unas gafas sobre el asiento son una invitación. Vale la pena saber que ni la Administración ni la empresa de vigilancia responden por lo que se deja dentro del carro.

• Si entra un carro detrás de ti y no lo reconoces, avísale a portería. No lo abordes. Solo avisa.

• Bájate del carro con la puerta ya cerrada.

En el apartamento

• Revisa tus cerraduras y tus ventanas. Uno se acuerda de eso el día que pasa algo, y para entonces ya es tarde.

• Asegura tu apartamento aparte. Este punto sorprende a mucha gente, así que vale decirlo claro: el seguro del edificio cubre las zonas comunes, no tu apartamento. Cada propietario debe tener su propia póliza, con cubrimiento mínimo de incendio y terremoto.

  Si no la tienes, tu apartamento no está asegurado por nadie. Es de esas cosas que uno posterga hasta que ya no puede.

• Si sales de viaje, avísale a portería. Un apartamento que se sabe vacío se puede cuidar mejor.

Sobre las cámaras

El edificio tiene cámaras en zonas comunes y en la parte externa, y están funcionando.

Las grabaciones son para la seguridad del edificio, y su consulta la maneja la Administración con criterios de protección de datos. No se entregan por solicitud informal, sencillamente porque en ellas aparecemos todos.

Si necesitas revisar una grabación por algo puntual, escríbele a la Administración contando qué pasó, cuándo y dónde. Y hazlo pronto: las grabaciones se sobrescriben pasado un tiempo.

Si pasa algo, cuéntalo

Aunque te parezca chiquito. Un intento fallido de entrada, alguien extraño en el sótano, una puerta que quedó abierta.

Los patrones se ven cuando hay reportes. Con un caso suelto nadie puede hacer nada, pero tres reportes parecidos en un mes sí dicen algo.

Escríbele a la Administración a admon.balcony103ph@gmail.com, y si es urgente llama a portería.

Para una emergencia, la línea es el 123.